رقم ما يشتغل؟نستبدله مجاناً

نبي تكون كل قائمة تشتريها منا مفيدة فعلاً. هذه السياسة توضح ضماننا على دقة البيانات، وكيف تطلب الاستبدال، ومتى يحق لك استرجاع المبلغ.

طبيعة منتجاتنا

قوائم المنشآت منتجات رقمية تُسلَّم فوراً بعد الدفع. لذلك لا يمكن استرجاعها بعد التحميل، إلا في الحالات الموضحة في هذه السياسة.

ضمان الدقة +95%

نضمن أن تكون 95% على الأقل من أرقام القائمة صالحة. إذا وجدت أرقاماً لا تعمل، نستبدلها لك مجاناً بأرقام صالحة من نفس المجال والمدينة متى توفرت.

كيف تطلب الاستبدال

1. أرسل لنا رقم الطلب والأرقام غير الصالحة خلال [14 يوماً] من تاريخ الشراء.
2. نراجع الأرقام خلال [3 أيام عمل].
3. نرسل لك الأرقام البديلة على بريدك أو الواتساب.

متى يحق لك استرجاع المبلغ

• إذا لم يصلك الملف ولم نتمكن من تسليمه لك.
• إذا كانت نسبة الأرقام الصالحة أقل من 95% ولم نتمكن من استبدالها.
• إذا تم خصم المبلغ أكثر من مرة لنفس الطلب بالخطأ.

حالات لا يشملها الاسترجاع

• تغيّر الرأي بعد تحميل الملف.
• عدم تحقيق نتائج تسويقية أو مبيعات معينة.
• الأرقام الصالحة التي لا يرد أصحابها.

باقات الإعلان

يمكنك إلغاء الباقة واسترجاع كامل المبلغ قبل بدء الحملة. بعد بدء الإرسال [لا يُسترجع المبلغ عن المدة المنقضية].

القوائم المخصصة

يمكنك إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ قبل بدء تجهيز القائمة. بعد التسليم يسري عليها ضمان الدقة نفسه.

طريقة رد المبلغ

نرد المبلغ عبر PayPal إلى نفس وسيلة الدفع خلال [7–10 أيام عمل] من الموافقة على الطلب.

التواصل معنا

لطلبات الاستبدال والاسترجاع: [البريد الإلكتروني] · [رقم الواتساب].